我的飾品在哪裡？
你的飾品以無邊框視窗懸浮在桌面正上方。如果看不到，可以在選單列的iCharm選單中點擊「Center Gem」，或確認是否被其他視窗遮住了。
支援
大多數問題一個按鈕就能解決。其他的，寄信給我們。
音訊視覺化沒有作用
請確認在「系統設定 > 隱私權與安全性 > 麥克風 > iCharm」中已啟用麥克風權限。若是系統音訊，請確認iCharm設定面板中的音訊來源已設為「System」。
如何恢復購買？
從選單列圖示開啟iCharm，打開旋轉機面板，點擊商店畫面底部的「Restore Purchases」。請確保使用與原始購買相同的Apple帳號登入。
Season 1 Pass 包含什麼？
一次性支付 $9.99 可解鎖 Season 1 系列的所有飾品——無需旋轉。已含家庭共享，Apple Family 中最多 6 人可享有通行證。
如何申請退款？
所有購買均由Apple處理。如需退款，請前往 reportaproblem.apple.com 並依指示操作。 reportaproblem.apple.com
飾品運行緩慢或風扇狂轉
在飾品上按右鍵 → 進階設定 → 啟用低規格模式。你也可以降低幀率上限（30/60/120）。若仍有問題，請附上Mac型號寄信給我們。